Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen im Spielbank Essen Casino
Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler ihre Zeit auf der Seite genießen können, ohne sich Gedanken über die Auswirkungen auf ihr Leben machen zu müssen.
Tools zur Verwaltung Ihres Spiels
Wir bieten verschiedene Tools an, um Ihnen zu helfen, Ihr Spiel zu verwalten und die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten:
- Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten.
- Pausen: Machen Sie eine Pause vom Spielen mit temporären Pausen von 15, 30, 60 oder 120 Minuten.
- Verlustgrenzen: Setzen Sie Grenzen für Ihre potenziellen Verluste, um erhebliche finanzielle Auswirkungen zu vermeiden.
- Realitätscheck-Erinnerungen: Erhalten Sie alle 30 Minuten Pop-up-Benachrichtigungen, die die Sitzungsdauer, das gesetzte Geld und den Kontostand anzeigen.
Optionen zur Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ein Problem für Sie wird, bieten wir verschiedene Selbstsperroptionen an:
- 24-Stunden-Abkühlung: Sperren Sie Ihr Konto automatisch für einen vorübergehenden Zeitraum.
- 6-Monats-Selbstsperre: Beantragen Sie eine vorübergehende Sperre für sechs Monate mit unterstützenden Dokumenten.
- 1-Jahres-Selbstsperre: Wählen Sie eine langfristige Sperre für ein Jahr.
- Permanente Selbstsperre: Schließen Sie sich unwiderruflich von allen deutschen Casinos, einschließlich unserem, über das OASIS-Register aus.
Konto-Einschränkungen
Um problematisches Spielen zu verhindern, haben wir Konto-Einschränkungen implementiert:
- Verbotene Wörter/Phrasen: Auslösen einer Kontoprüfung, wenn Sie wiederholt Probleme mit dem Spielen oder den Wunsch, aufzuhören, äußern.
- Blockierung von Zahlungsmethoden: Einschränkung von Einzahlungen über bestimmte Zahlungsmethoden, um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Ausgaben-Tracker-Dashboard
Überwachen Sie Ihre täglichen, wöchentlichen und monatlichen Ausgabentrends mit unserem Ausgaben-Tracker-Dashboard. Dieses Tool hilft Ihnen, sich Ihrer Spielgewohnheiten bewusst zu bleiben und informierte Entscheidungen über Ihr Spiel zu treffen.
Externe Unterstützungsorganisationen
Wir verstehen, dass Sie manchmal zusätzliche Unterstützung bei problematischem Spielen benötigen. Wir haben Partnerschaften mit externen Organisationen geschlossen, um Ihnen Ressourcen und Beratung anzubieten:
- Telefonseelsorge (24/7 Beratung): Rufen Sie 0800-111-0-111 oder 0800-111-0-222 an, um kostenlose, vertrauliche Beratung zu erhalten.
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BzgA): Finden Sie Informationen über verantwortungsvolles Spielen, Gesundheit und Bildung.
Wir verpflichten uns, allen unseren Spielern eine sichere Umgebung zu bieten. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben oder Hilfe bei der Verwaltung Ihres Spiels benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen.